Contacter Volet Schaerbeek pour un volet roulant en panne.
Le chemin le plus court reste un appel au 02 586 10 15. Si vous préférez écrire, remplissez le formulaire ci-dessous : nous vous recontactons rapidement pour fixer un passage sous 24 h, à Schaerbeek ou dans une commune voisine.
Secteur couvert
Schaerbeek (1030)
Aussi Evere, Saint-Josse, Etterbeek, Bruxelles-Ville
Délai
Sous 24 h
Après votre appel ou votre demande écrite
Votre demande de devis gratuit
Tous les champs sont obligatoires. Plus la description est précise (symptôme, type de commande, étage), mieux nous préparons notre venue.
Avant d'appeler, notez si possible
- CommandeSangle, manivelle ou moteur
- Position du tablierHaut, bas ou de travers
- Bruit entenduClic, ronronnement, rien
Préparer la visite
Quelques minutes suffisent pour que le technicien travaille vite et proprement, surtout devant une haute fenêtre de maison de maître.
- Devant la fenêtreMeubles et plantes écartés
- Rideaux, voilagesRetirés ou relevés
- Coffre intérieurAccès libre, rien posé dessus
- Interrupteur, télécommandeÀ portée de main
- AppartementCode ou clé de l'immeuble prévu
Ce qui se passe une fois que vous avez raccroché.
Pas de file d'attente ni de rendez-vous flou : voici, pas à pas, le déroulement d'un dépannage chez vous, que vous ayez téléphoné ou rempli le formulaire.
Étape 1
On vous écoute
Le technicien vous fait décrire le symptôme, le type de commande et l'étage. Il vous dit si le volet peut rester en l'état ou s'il faut éviter de le manœuvrer d'ici son arrivée.
Étape 2
Passage fixé
Ensemble, vous convenez du moment de la visite, sous 24 h, à Schaerbeek ou dans une commune voisine. Il arrive avec les pièces les plus courantes pour éviter un second déplacement.
Étape 3
Diagnostic sur place
Il ouvre le coffre, contrôle l'axe, les lames, les coulisses et la commande, puis vous montre l'élément en cause et vous explique pourquoi il a lâché.
Étape 4
Devis gratuit
Avant de toucher au moindre élément, vous recevez un devis clair. Vous acceptez ou non, sans frais ni engagement, et vous gardez le temps de réfléchir.
Étape 5
Réparation et essais
Si vous validez, la réparation suit. Le volet est manœuvré plusieurs fois devant vous et ce travail reste couvert 10 ans, toutes marques confondues.
Et ensuite
Un numéro à garder
Une question plus tard, un autre volet qui fatigue ? Le même numéro, 02 586 10 15, vous remet en contact avec quelqu'un qui connaît votre installation.
Quatre réponses utiles avant votre appel.
Quand pouvez-vous venir ?
Nous organisons un passage sous 24 h à Schaerbeek et dans les communes voisines. Le moment précis se convient avec vous lors du rappel, en tenant compte de ce que la panne empêche chez vous.
Le devis m'engage-t-il à quelque chose ?
Non. Le diagnostic est posé sur place et le devis est gratuit. Vous lisez ce qui est proposé, vous posez vos questions, puis vous choisissez librement de donner suite ou non.
Puis-je forcer le volet en attendant ?
Mieux vaut s'en abstenir. Tirer sur un tablier coincé ou insister sur un moteur qui chauffe peut tordre des lames ou abîmer l'axe, et transformer une petite réparation en chantier plus lourd. Décrivez-nous la situation, on vous dit quoi faire.
Réparez-vous les volets de toutes marques ?
Oui, toutes marques, en PVC, aluminium ou bois, à sangle, à manivelle, à treuil ou motorisés. Nos réparations sont ensuite garanties 10 ans.